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采購專業服務時,如何與供應商建立良好的合作關系?

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專業服務采購,是指為企業從咨詢和服務行業(如建筑、法律、會計/財務咨詢和其他類型的咨詢)的專業人士/公司那里尋源和購買服務。其所購買的服務通常是工作聲明的基礎。

將特定項目的任務、可交付成果和時間框架呈現給客戶的地方一般被稱作工作聲明,通常包括從供應商到客戶的知識或服務轉移。

許多企業將會使用專業服務來支持、管理、建議和發展他們的業務,或者執行因為各種原因無法在內部完成的第三角色。

專業服務涉及面廣,往往在企業支出中占很大比重。然而,由于非有形的本質,專業服務對業務的價值以及成本效益往往很難評估和審查。

許多企業利用外部專業服務公司來支持保護戰略或運營的主要組成部分。隨著企業對專業服務的需求及使用日益增多,你與這些專業服務的供應商建立和發展工作關系的方式,將決定這些公司為你的業務增長所做的工作的成功程度。

對于許多需要專業服務幫助的企業來說,決定選擇哪家供應商是個復雜的問題,尤其是質量/需求的性能規范可能有點主觀的情況下,這取決于當前的情況和企業的業務目標,以及與供應商協商的合同協議。



在當前充滿挑戰的商業環境下,從每段供應商關系中獲得最大價值的重要性從未如此重要——尤其是這些關系對你的總體戰略有貢獻的時候。

所以,如果想從供應商里獲得最大好處,你需要在尋源、溝通、評估、談判、選擇和合同管理流程,以及你的供應商策略執行方面獲得最有利的支持。

8MSaaS SRM等供應商管理系統能夠促使你的團隊對招標和合同管理擁有一個整體的方法,這反過來會改善組織機構的整體速度和成本。

選擇專業服務的標準不宜以價格為基礎,專業服務人員的技術水平與能力才應該是要考慮的決定因素。所以,8MSaaS SRM供應商管理系統會基于質量評審方法,幫你篩選出最匹配的公司協商專業服務費用。

一般可分六個步驟進行:

1、邀請供應商

首先,你的企業需要確定需求及工作范圍,然后通過設置8MSaaS SRM的預選問卷和發布招募公告。你可以向所有感興趣的公司發出邀請(公開招標),也可以只在有限范圍內發出邀請(邀請招標)。

2、審查供應商資質

被邀請的公司如果有參與意向,則需要根據你的要求在8MSaaS SRM提交資質說明。資質說明的主要內容由你的團隊來設定,一般包括公司名稱與法人實體、組織機構、提供服務的類型等。


3、確定供應商短名單

8MSaaS 幫助你對供應商的資質說明進行審核和排序,選出至少三家公司或個人作為獲選短名單。

同時,8MSaaS SRM提供黑名單管理功能,擁有權限的用戶可以把不好的供應商列入黑名單。

4、對短名單進行排序

你可要求每一個進入短名單的公司提交一份技術服務投標,詳細說明其專業服務的獨到之處、管理、實施等。公司團隊的評審委員可以對短名單進行排序,有修改權限的用戶能在8MSaaS內修改它們的狀態和等級。

5、談判

邀請短名單上排名最高的公司進行談判。買賣雙方共同確定詳細的工作范圍、所需要的的服務及合同形式。在此基礎上,專業服務公司提出詳細的報價。如報價超出了你的預算,雙方可進一步調整價格或服務范圍。

6、簽訂合同

雙方達成協議后即可簽訂合同。8MSaaS SRM提供了一個成熟的合約管理框架,可幫助你管理復雜采購的合同條款與交付的驗收,確保采購物品的交付按照合同條款的要求執行。

一項專業服務只能從那些真正有能力交付該服務的人那里購買。8MSaaS SRM供應商管理系統對供應商的管理貫穿整個采購過程,幫助企業與優質供應商維持長期雙贏的合作關系。獲取更多8MSaaS SRM供應商關系管理方案,請與我們聯系吧。


http://www.8msaas.cn/company/202009251403581147.html
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